یکشنبه ۰۶ فروردین ۱۳۹۶
> > بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI
شرکت ارتباطات سیار ایران MCI تحت نام تجاری همراه اول اولین و بزرگترین اپراتور شبکه تلفن همراه ایران می باشد. این اپراتور بیش از ۱۶ میلیون سیم کارت دائمی و بیش از ۱۸ میلیون مشترک اعتباری دارد. خدمات همراه اول در ۱۰۷۸ شهرستان و بیش از ۳۸۰۰۰ کیلومتر از بزرگراه‌ ها در ایران را تحت پوشش خود قرار داده. در این مطلب به بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول می پردازیم.

 

mci بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

در این مقاله آشنا می شوید با :
– آشنایی اپراتور همراه اول
– آشنایی با انواع سیم کارت های همراه اول
– آشنایی با سرویس های ارائه شده توسط اپراتور همراه اول
– آشنایی با خدمات ارائه شده توسط اپراتور همراه اول
– و…

16 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

شماره های همراه اول با ۰۹۱ شروع می‌شود و عدد بعد از ۹۱ نشان دهنده منطقه محل زندگی مشترک می‌باشد. اعداد بعد از کد ۹۱ مطابق با اولین عدد تلفن‌ های ثابت می‌ باشد برای مثال کد تلفن ثابت شهر مشهد ۵۱۱ بوده و پیش شماره همراه اول ۰۹۱۵ می‌باشد. لازم به ذکر است که به غیر از کد ۹۱۲ که کل شماره‌های این کد ، دائمی می‌باشد و کد ۹۱۹ که کل شماره‌های این کد ،  اعتباری می‌ باشد بقیه ی کد ها هم دارای شماره‌های دائمی و هم دارای شماره های اعتباری می‌باشند.

 

شماره کدنوع کدمرکز کد
 ۹۱۰ دائمی و اعتباریکل کشور ایران
۹۱۱ دائمی و اعتباریمازندران ، گیلان و گلستان
۹۱۲دائمیتهران ، البرز ، سمنان ، قم ، قزوین و زنجان
۹۱۳دائمی و اعتباریچهارمحال و بختیاری ، اصفهان ، یزد و کرمان
۹۱۴دائمی و اعتباریآذربایجان غربی ، آذربایجان شرقی و اردبیل
۹۱۵ دائمی و اعتباریخراسان شمالی ، رضوی ، جنوبی و سیستان و بلوچستان
۹۱۶دائمی و اعتباریخوزستان و لرستان
۹۱۷ دائمی و اعتباریفارس ، هرمزگان ، کهکیلویه و بویر احمد و بوشهر
۹۱۸دائمی و اعتباریمرکزی ، همدان ، کرمانشاه ، کردستان و ایلام
۹۱۹اعتباریتهران ، البرز ، سمنان ، قم ، قزوین و زنجان

 

پوشش شبکه :
همراه اول در استان‌های آذربایجان شرقی ، آذربایجان غربی ، اردبیل ، اصفهان ، البرز ، تهران ، چهارمحال وبختیاری ، خراسان رضوی ، خوزستان ، زنجان ، سمنان ، سیستان و بلوچستان ، فارس ، قزوین ، قم ، کرمان ، کرمانشاه ، کهکیلویه و بویر احمد ، گلستان ، گیلان ، لرستان ، مازندران و هرمزگان دارای پوشش کامل بوده و در استان‌های ایلام ، بوشهر ، خراسان جنوبی ، خراسان شمالی ، کردستان ، مرکزی ، همدان ، یزد در مراکز استان و اکثر شهرهای استان قابل ارائه بوده و در مرحله بعدی کلیه استان‌های کشور تحت پوشش قرار خواهند گرفت.

01 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

خدمات مشترکین اپراتور همراه اول :

رومینگ و مکالمات بین الملل
شارژ سیم کارت
رویت صورت‌حساب
پرداخت غیرحضوری قبض
پیامک صورتحساب
تقسیط بدهی
و…

رومینگ و مکالمات بین الملل :

امکان استفاده از تلفن همراه برای ارسال یا دریافت صوت،دیتا وپیامک هنگام مسافرت به خارج از محدوده جغرافیایی تحت پوشش شبکه اپراتور کشور مبدا، با استفاده از شبکه های تلفن همراه کشور مقصد را سرویس رومینگ بین الملل می گویند.
هم اکنون این سرویس از طریق ۲۷۱ اپراتور تلفن همراه در ۱۱۲ کشور قابل استفاده می باشد.

 

02 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

 

شارژ سیم کارت :
کلیه دارندگان کارت کارت های عضو شبکه شتاب در صورت در اختیار داشتن رمز دوم اینترنتی کارت خود می توانند به صورت آنلاین اقدام به خریداری شارژ کنند.

17 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

رویت صورت‌حساب :

امکان رویت صورت حساب میان دوره و پایان دوره سیم کارت های همراه اول در وبسایت رسمی این اپراتور گنجانده شده.

 

18 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

 

پرداخت غیرحضوری قبض :
خدمات بانكداري الكترونيكي به روشهاي متعددي مانند خدمات بانكي از طريق اينترنت، انواع خدمات كارت و ارائه خدمات بانكي از طريق تلفن همراه ارائه ميشود. با اين روش ها ديگر لازم نيست مشتركين وقت خود را درترافيك و يا صف طولاني شعب بانك­ها صرف نمايند. بلكه در هر ساعت از شبانه روز، درمنزل، يا درمحل كار و در هر مكان ديگر حتي خارج از محل سكونت خود مي توانند قبض تلفن­همراه خود را پرداخت نموده و ديگر نگران تاخير و ديركرد درپرداخت آن نباشند.

 

03 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

روش پرداخت قبض از طريق اينترنت :

– به آدرس بانك مورد نظر دراينترنت مراجعه كنيد.
– به قسمت بانكداري الكترونيك سايت مورد نظر برويد .
– كد شناسايي و كلمه عبوري را ( در صورت درخواست )كه قبلا” از شعبه دريافت نموده­ايد، وارد كنيد.
– درقسمت پرداخت الكترونيك ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب كنيد.
– فرم پرداخت قبض را براساس قبض تان تكميل و سپس تاييد كنيد.
– بانك مورد نظر به نمايندگي از شما مبلغ قبض را پرداخت مي­كند.
– اگر در قسمت پرداخت الكترونيك، گزارش قبض را انتخاب كنيد ، گزارش تائيديه پرداخت شما قابل مشاهده است.

 

04 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

روش پرداخت قبض از طريق POS :

– كارت خود را در دستگاه پايانه فروش بكشيد.
– وارد منوي پرداخت قبوض شويد.
– شناسه قبض را وارد نموده و كليد تائيد را فشار دهيد.
– شناسه پرداخت را وارد نموده و كليد تائيد را فشار دهيد.
– براي تائيد صحت مبلغ قبض نمايان شده بر روي صفحه دستگاه ، كليد تائيد را فشار دهيد .
– رمز كارت را وارد نموده و تائيد نمائيد .
– دستگاه پس از برقراري ارتباط با مركز فيش مربوط به اين پرداخت را براي شما چاپ مي كند .

 

05 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

روش پرداخت قبض از طريق Tell Bank :

– با تلفن شماره اعلام شده بانك جهت استفاده از خدمات تلفن­بانك تماس برقرار نمائيد.
– تلفن خود را در حالت TONE قرار دهيد.
– شماره کارت خود را وارد کنيد و در پايان کليد ستاره * را فشار دهيد.) در برخي از سيستم ها در صورت يکبار استفاده از سيستم تلفني پرداخت قبوض ، در مراجعات بعدي ، به وارد کردن شماره کارت ، نيازي نمي باشد.
– شناسه قبض را وارد کنيد و کليد ستاره * را فشار دهيد.
– شناسه پرداخت را وارد کنيد و کليد * را فشار دهيد (شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است.)
– مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سيستم قرائت مي گردد.
– اطمينان از صحت يا عدم صحت اطلاعات داده شده را با فشار دكمه مربوطه اعلام نمائيد.
– جهت انجام عمليات پرداخت کليد مربوطه را فشار دهيد.
– شماره رمز دوم (رمز مخصوص پايانه هاي مجازي) خود را وارد کنيد و کليد ستاره * را فشار دهيد.
– جهت دريافت اطلاعات قبض يا خاتمه ارتباط کليد مربوطه را فشار دهيد.
– توسط سيستم تلفنبانک ، پيغام پرداخت قبض ، شماره پيگيري و تاريخ پرداخت جهت يادداشت کردن ، اعلام مي­شود.
– موارد اعلام شده را يادداشت و نگهداري کنيد تا درصورت نياز به پيگيري مورد استفاده قرار گيرد.

 

06 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

روش پرداخت قبض از طريق ATM :

– كارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهيد.
– منوي پرداخت قبض و سپس گزينه تلفن­همراه را انتخاب کنيد.
– با استفاده از صفحه کليد دستگاه ، شناسه قبض را وارد کنيد و دکمه ثبت را فشار دهيد. ( شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است).
– شناسه پرداخت را وارد کنيد و دکمه ثبت را فشار دهيد.
– شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به کارت شما مرتبط باشد) انتخاب کنيد.
– در اين مرحله ، اطلاعات مربوط به شماره حساب ، مبلغ ، شناسه قبض … در صفحه مانيتور ، نمايش داده مي­شود.
– در صورت صحت موارد فوق ، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دکمه بلي تائيد کنيد.
– پس از رويت شماره پيگيري ، رسيد مربوطه را از دستگاه خودپرداز دريافت نماييد. در اين رسيد، شماره پيگيري ، زمان انجام عمليات ، تاريخ تراکنش ، شماره کارت ، دستگاه خودپرداز شعبه ، شماره حساب ، نوع حساب ، سازمان ذينفع ، مبلغ قبض و شناسه قبض ، درج شده است. ضمنا شماره پيگيري مربوطه در صورتحساب شما نيز درج مي­گردد.
– لطفاً رسيد دريافتي را به قبض مربوطه ضميمه کنيد و براي پيگيري­هاي احتمالي بعدي ، نزد خود نگهداريد.

 

07 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

روش پرداخت ازطریق سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰ :

۱.بامرکزاطلاع رسانی  ۹۹۹۰ تماس حاصل فرمائید.
۲.جهت دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب مشترکین و پرداخت آن ازطریق کارت بانکی (بااستفاده ازکارت عضوشتاب )کلید …..را انتخاب نمائید.
۳.شماره تلفن­همراه را وارد نموده وکلید # را فشاردهید.(درصورت تماس ازتلفن ثابت )
۴.درخصوص دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب (پایان دوره ،میاندوره )کلید ….را انتخاب نمائید.
۵.جهت پرداخت قبض از طریق کارت­بانک کلید…را فشاردهید.
۶.شماره کارت بانکی را وارد و کلید # را انتخاب نمائید.
۷.رمز خرید اینترنتی را وارد وکلید# را فشار دهید .

 

08 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

 

پیامک صورتحساب :
مشتركين تلفن همراه شركت ارتباطات سيار از اين پس مي‌‏توانند با ارسال يك پيام كوتاه SMS به شماره ۹۹۰۰۰۹ ، از قبض دوره وكاركرد ميان دوره تلفن همراه خود به تفكيك موارد كاركرد تلفن شهري، بين شهري، پيام‌كوتاه و ساير هزينه‌‏ها مطلع شوند. مشتركين تلفن همراه شرکت ارتباطات سيار مي‌‏توانند درخواست خود را طبق فرمت هاي ذيل به سيستم BillingSMS ارسال نمايند و چند لحظه بعد، خدمات مورد نظربراي شما ارسال خواهد شد.

 

 

خدمات 
ساختار پيام كوتاه ارسالي به ۹۹۰۰۰۹ 
 دريافت قبض پايان دورهيک رقم شماره دوره صورتحسابگيري * دو رقم شماره سال ۸۸*۱
دریافت مبلغ کارکرد میاندوره 
m
 دريافت مبلغ كاركرد از تاریخ تا تاریختاريخ پايان (۶ رقمي) * تاريخ شروع(۶ رقمي) (۸۷۱۲۱۰*۸۷۱۲۱۳)
دريافت راهنماي سيستم H   يا h يا help
دريافت ليست دوره هاي صورتحسابگيريD يا d
دريافت خلاصه قبض آخرين دورهS  يا s
 ثبت نام جهت دریافت قبض پایان دوره پیش از چاپ و توزیع قبوضR

 

تقسیط بدهی :
– جهت تقسیط بدهی بایستی مالک تلفن همراه به همراه کارت شناسایی معتبر به یکی از مراکز تلفن ثابت مراجعه نماید. در مدت تقسیط محدویت هایی نظیر قطع سرویس MMS و GPRS و رومینگ بین المللی برای خطوط تقسیط شده برقرار می گردد. همچنین محدودیت سقف مکالمات تا سقف مبلغ ۴۷ هزار تومان می باشد. توجه داشته باشید هر شماره تلفن فقط یک بار در سال می تواند از طریق پرتال تقسیط شود و مشترک جهت تقسیط مجدد در طول یک سال ، بایستی در تهران به مراکز تلفن ثابت و در استانها به ادارات مشترکین مراجعه نماید. 

 

09 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

 

سرویس‌ها :
سامانه جامع خدمات
سرویس تماس بان
سرویسهای چتر اضطراری
توشه همراه
بسته های تخفیفی پیامک فارسی
بسته قیمتی ایران زمین
سیم کارت اعتباری طرح بهاره
آوای انتظار
همراهان اول
انتقال اعتبار (اعتباری به اعتباری)
انتقال اعتبار (دائمی به اعتباری)
GPRS
سرویس های ویژه
آوا و نما
جیرینگ همراه اول
انجمن دوستداران فوتبال همراه اول
سرويس کلمه عبور يکبار مصرف
جشنواره قرآنی ایمان

سامانه جامع خدمات USSD :
کلیه مشترکین همراه اول می­ توانند به صورت رایگان و به سادگی با اتصال به سامانه جامع خدمات ، به کلیه خدمات و طرح­های همراه اول دسترسی یابند. برای اتصال به این سامانه تنها کافی است مشترکین *۱۱۱# را بر روی گوشی­ های خود شماره ­گیری کنند.

مزایای سامانه USSD همراه اول :
– کار با این سامانه بسیار ساده است و مشترکین پس از اتصال به سامانه تنها کافی است از داخل منوی ارائه شده گزینه ­ی مورد نظر را انتخاب کنند.
– مشترکین می­توانند در یک نگاه کلیه خدمات و طرح­های همراه اول را ببینند. به این ترتیب، همچنین مشترکین تنها با به خاطر سپردن کد *۱۱۱# به کلیه خدمات و طرح­ها دسترسی خواهند داشت.
– مشترکین با هر نوع گوشی می­توانند به این سامانه اتصال یابند. بعبارت دیگر بر خلاف سامانه های دیگر ( مانند SMS) استفاده از این سامانه وابستگی به نوع تلفن همراه و زبان نوشتاری آن ندارد.
– استفاده از این سامانه رایگان است.
– مشترکین برای دسترسی به سطوح جلوتر نیازی به مرور کلیه سطوح قبلی ندارند و می­توانند با استفاده از کدهای میانبر مستقیما به بخش مورد نظر دسترسی یابند.

 

10 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

 

سرویس تماس بان :
از این پس با سرویس تماس بان همراه اول حتی در هنگام در دسترس نبودن و یا خاموش بودن تلفن همراه خود از کلیه تماس های دریافتی خود مطلع خواهید شد.
چنانچه به علت در دسترس نبودن و یا خاموش بودن تلفن همراه خود قادر به دریافت تماس و پاسخگویی نباشید ، تماس بان پس از اتصال مجدد شما به شبکه همراه اول ، شماره تمام کسانی را که در این فاصله با شما تماس گرفته اند به همراه زمان تماس آنها در یک پیامک برای شما ارسال خواهد کرد.

فعال سازی :
مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با ارسال عدد ۱ لاتین به شماره ۹۹۱۴ سرویس «تماس بان» را فعال نمایند. مشترکین برای فعال سازی, غیر فعال سازی و درخواست اعلام وضعیت سرویس می توانند کدهای زیر را به شماره ۹۹۱۴ ارسال نمایند:

11 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

سرویسهای چتر اضطراری :
همراه اول در راستای شعار هیچ کس تنها نیست با ارائه مجموعه سرویس­های چتر اضطراری مشترکین اعتباری خود را در هنگام اتمام شارژ حمایت خواهد کرد.

مکالمه اضطراری : مشترکینی که شارژ کافی ندارند می­توانند از همراه اول بخواهند که پنج دقیقه مکالمه رایگان داخل شبکه به ایشان ارائه کند.
– در شرایط اضطراری (اتمام شارژ) با ارسال کد *۱۱۱*۲۶۱# از همراه اول ۵ دقیقه مکالمه رایگان با شماره های همراه اول و تلفن ثابت ، دریافت نماید.

– مهلت استفاده از این پنج دقیقه تا یک روزخواهد بود.

درخواست تماس : مشترکینی که شارژ کافی ندارند می­توانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که با ایشان تماس بگیرند.
– در شرایط اضطراری با ارسال کد *۱۱۱*۲۶۲# و اعلام شماره مشترک مورد نظر، از سایر مشترکین همراه اول درخواست تماس نمایید.

– این درخواست از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید.

درخواست شارژ : مشترکینی که شارژ کافی ندارند می­توانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که برای ایشان انتقال شارژ انجام دهند.
– در شرایط اضطراری با ارسال کد *۱۱۱*۲۶۳# و اعلام شماره مشترک مورد نظر ، از سایر مشترکین همراه اول درخواست شارژ نمایید.
– مبلغ این شارژ ۱۰۰۰ تومان خواهد بود. درخواست شارژ از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید و این امکان را به مشترک می­دهد تا با ارسال عدد ۱ انتقال ۱۰۰۰ تومان شارژ را تائید و یا با ارسال عدد ۲ درخواست را رد کند.
– درصورت تایید مشترک انتقال­دهنده شارژ ، مبلغ ۱۰۰۰ تومان به حساب وی منظور می­شود، و با کسر ۴۰ تومان به عنوان کارمزد انتقال ، مبلغ ۹۶۰ تومان به اعتبار شما انتقال خواهد یافت.

 

12 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

سرویس آوای انتظار :

همراه اول به منظور ارج نهادن به سلايق متنوع مشتركين سيم كارت هاي دايمي و اعتباري خود سرویس آوای انتظار را با بهره مندی از طیف گسترده ای از آهنگ ها ارائه نموده است.
در صورتی که سرویس آوای انتظار خود را فعال نمایید، کسی که با شما تماس می گیرد به هنگام انتظار به جای بوق معمولی، آهنگ انتخابی شما را می شنود. سرویس آوای انتظار نیازی به تنظیمات گوشی ندارد و با هر نوع گوشی می توان از این سرویس استفاده نمود.
شما می توانید سه عمل فعالسازی ، تغییر آهنگ ، و غیرفعالسازی سرویس آوای انتظار را با استفاده از روش دلخواه خود (پیامک ، تلفن گویا ، کدهای دستوری) انجام دهید. این سه شیوه در جدول زیر ارائه شده اند.

 

روش ارسال – عملیاتفعال سازیتغییر آهنگغیر فعال سازی
پیامک (SMS)ارسال کد آوا به شماره ۸۹۸۹ارسال کد آوای جدید به شماره ۸۹۸۹ارسال عدد ۵ به شماره ۸۹۸۹
تلفن گویا (IVR)تماس با شماره ۹۹۹۰ از طریق گوشی تلفن همراه ، فشردن کلید ۹ ، سپس ۳ ، سپس ۱ و سپس وارد کردن کد آوای انتظار مورد نظر و کلید مربعتماس با شماره ۹۹۹۰ از طریق گوشی تلفن همراه ، فشردن کلید ۹، سپس ۳ ، سپس ۱ ، سپس ۳ و سپس وارد کردن کد آوای انتظار جدید مورد نظر و کلید مربعتماس با شماره ۹۹۹۰ از طریق گوشی تلفن همراه ، فشردن کلید ۹ ، سپس ۳ ، سپس ۵ و سپس ۱۰
کد های دستوری (USSD) شماره گیری و ارسال

*۱۱۱*۲۲۱*کد آهنگ#
شماره گیری و ارسال
*۱۱۱*۲۲۲*کد آهنگ جدید # 
شماره گیری و ارسال
*۱۱۱*۲۲۳# 

 

نکته : هزینه فعالسازی این سرویس برابر با ۵۰۰۰ ریال بوده و برای مدت ۳۰ روز اعتبار دارد و تعویض آهنگ رایگان می باشد.

 

14 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

سرویس GPRS همراه اول :
GPRS مخفف General Packet Radio Service سرويسي است که توسط اپراتور همراه اول در اختيار شما قرار گرفته است. GPRS جايگزين دسترسي Dial up به اينترنت در گوشيهاي موبايل است که مرور سريعتر وب را ممکن ساخته و سرويسهاي Online را با سرعت بيشتري در اختيار قرار مي دهد.

نقاط تحت ‎‎‎‎‎پوشش : استان‌های آذربایجان شرقی ، آذربایجان غربی ، اردبیل ، اصفهان ، البرز ، تهران ، چهارمحال وبختیاری ، خراسان رضوی ، خوزستان ، زنجان ، سمنان ، سیستان و بلوچستان ، فارس ، قزوین ، قم ، کرمان ، کرمانشاه ، کهکیلویه و بویر احمد ، گلستان ، گیلان ، لرستان ، مازندران و هرمزگان دارای پوشش کامل بوده و استان‌های ایلام ، بوشهر ، خراسان جنوبی ، خراسان شمالی ، کردستان ، مرکزی ، همدان ، یزد در مراکز استان و اکثر شهرهای استان قابل ارائه بوده و در مرحله بعدی کلیه استان‌های کشور تحت پوشش قرار خواهند گرفت.

15 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

اپراتور همراه اول چندین بسته طلایی GPRS را در اختیار کاربران خود قرار می دهد.

 ردیفحجمتعداد MMSمدت اعتبارقیمت
۱۱۵۰ مگابایت ۱۰ عدد۱ روز۱ هزار تومان
۲ ۸۰۰ مگابایت۲۰ عدد۷ روز۵ هزار تومان
۳ ۲٫۵ گیگابایت۵۰ عدد۳۰ روز۱۰ هزار تومان
۴ ۲٫۵ گیگابایت۳۰ روز (فقط ساعت ۲۳ لغایت ۸ صبح)۳ هزار تومان
۵ ۱۸ گیگابایت۶ ماه۶۰ هزار تومان

 

 

همچنین می توانید با ارسال عدد ۱ تا ۵ به شماره ۸۰۸۰ بسته GPRS مورد نظر را خریداری کنید.

 

سرویس MMS همراه اول :
همراه اول بمنظور ارج نهادن به خواسته های مشترکین خود و جهت افزایش رضایتمندی هر چه بیشتر مشترکین اقدام به ارائه بسته MMS نموده است . مشترکین با خرید این بسته به مبلغ ۳۰.۰۰۰ ریال می توانند در مدت یک ماه اقدام به ارسال ۱۰۰ عدد MMS نموده و از این سرویس با هزینه کمتری بهره مند گردند.

نحوه فعالسازی بسته MMS :
– ارسال پیام کوتاه با متن عدد “۱” به شماره ۸۰۸۱
– سپس پیامک تأیید فعال شدن بسته حاوی تاریخ و زمان اعتبار برای مشترک ارسال خواهد شد.

 

13 بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

عدم دریافت پیامک تبلیغاتی :
برای این منظور می توان پیامکی با متن عدد یک به شماره ۸۹۹۹ ارسال نمود.

 بسته های پیامک فارسی :
همراه اول به منظور جلب رضایت هرچه بیشتر مشترکین ، اقدام به ارائه بسته های ماهانه پیامک فارسی نموده است. مشترکین همراه اول می توانند با خرید بسته های پیامک فارسی و با ارسال پیامک های فارسی خود به کلیه شماره های درون اپراتوری (همراه اول) و برون اپراتوری (سایر اپراتورها) از تخفیف های ویژه همراه اول بهره مند شده وهزینه های پیامکی خود را کاهش دهند.

نحوه خرید بسته :
می‏ توانید به دوروش زیر با بسته های پیامک فارسی همراه اول آشنا شده و پس از انتخاب بسته با ارسال شماره مربوطه ، بسته مورد نظر را خریداری کنید.
– ارسال پیامک بدون متن به شماره ۸۰۶۰
– استفاده از کد میانبر #۳۱*۱۱۱*

 

 بستهمدت اعتبار قیمت برای مشترکین دائمی قیمت برای مشترکین اعتباری 
بسته ۱۰۰ تایی۱ ماه۸۰۰ تومان۹۵۰ تومان
 بسته ۳۰۰ تایی۱ ماه۲۳۰۰ تومان۲۷۵۰ تومان
 بسته ۵۰۰ تایی۱ ماه۳۷۰۰ تومان۴۴۰ تومان
 بسته ۱۰۰۰ تایی۱ ماه۷۰۰۰ تومان۸۴۰۰ تومان

 

نکته : توجه داشته باشید که قیمت های ذکر شده تا پایان سال ۱۳۹۲ معتبر است.

، ، ، ، ، ، ، ، ،

30 thoughts on “بررسی سرویس ها و خدمات اپراتور همراه اول MCI

  1. سلام
    بابا تورو خدا نجاتم بدین چن وقت پیش یه پیامی اومد که اسم شما جزو برندگان خوش شانس لپ تابه منم ثبت نام کردم حالا هر روز از ۹۸۲۰۲۷ برام پیام سوال میاد هر کاری کردم لغو نمیشه اینم شمارمه ۰۹۱۴۷۴۵۰۳۲۰
    تورو خدا لغوش کنید

  2. نقل قول: قربانی
    سلام
    بابا تورو خدا نجاتم بدین چن وقت پیش یه پیامی اومد که اسم شما جزو برندگان خوش شانس لپ تابه منم ثبت نام کردم حالا هر روز از ۹۸۲۰۲۷ برام پیام سوال میاد هر کاری کردم لغو نمیشه اینم شمارمه ۰۹۱۴۷۴۵۰۳۲۰
    تورو خدا لغوش کنید


    سلام
    دوست عزیز ، جهت لغو پیام های تبلیغاتی عدد ۱ را به شماره ۸۹۹۹ ارسال کنید.

    با تشکر

  3. سلام
    خیلی ممنون
    ببخشیدا دوباره می پرسم آخه من گلایم از مسابقست که خودم خواستم شرکت کنم
    مگه مسابقاتم جزو پیامک های تبلیغاتی میشه؟
  4. یک شبانه روز مکالمه رایگان درون شبکه هدیه گرفتم.آیا ۹۱۱ یا ۹۱۲ برای ۹۱۷ درون شبکه محسوب میشوند؟یعنی اونا هم برام رایگان حساب میشه یا هزینه داره؟

  5. انتقال تماسم را فعال نمودم ولیکن الان برای غیر فعال نمودن آن هر کدی را وارد می کنم غیرفعال نمی شود تو رو خدا کمکم کنید تا بتونم غیرفعالش نمایم حتی با استفاده از منوی گوشی هم غیر فعال کردم ولی باز هم فعال است feel feel feel feel

  6. میشه لطفا کمکم کنید و بگید چجوری میتونم اس ام اس های  طرفداران پرسپولیسو که عضو شدم رو لغو کنم.. ممنون میشم

  7. سلام
    من چند روزيه كه يه گوشي از خارج از كشور به دستم رسيده . اين گوشي اكثر اپراتورهاي موبايلو مي شناسه از جمله ايرانسل و رايتل ولي همراه اول رو نمي شناسه و يه كد شناسايي شبكه ازم مي خواد . اين كد رو از كجا مي تونم پيدا كنم ؟
    ممنونم
  8. سلام خسته نباشید بارها با خدمات اپراتور همراه اول تماس گرفتم ولی مشکلم حل نشد برای من دایم پیغام {پیامهای اپراتور بررسی شود} میاد نمیدونم دیگه چکار باید بکنم لطفا کمکم کنید۰۹۱۲۶۸۸۵۴۴۰

    سلام خسته نباشید مشکلی دارم که حل نمیشه لطفا کمکم کنید اینکه هر لحظه روی صفحه میاد پیامهای اپراتور بررسی شود   09126885440

  9. سلام
    هر روز ۲۰ تا ۳۰ تا sms اموزش زبان میاد برام چجوری غیر فعال کنم ؟!؟!؟!
  10. سلام خسته نباشید کد اعلام دسترسی شماره مورد نظر همراه اول رو میخاستم کمکم کنید ممنون

  11. سلام من میخواستم پیامی که قبض سیم کارت دایمی ام رو بصورت اس ام اس میادش چه پایان دوره چه میاندوره لغوش کنم چکار کنم؟

  12. سلام چند روزه که رمز های اینترنت همراه برای من قطع شده میخواستم بدونم که درست میشه یا نه؟
  13. نقل قول: Arastoo
    سلام خسته نباشید کد اعلام دسترسی شماره مورد نظر همراه اول رو میخاستم کمکم کنید ممنون

  14. سلام من هم pinسیمکارتم مسدود شده هم pukچیکار کنم لطفا اگه میدونید کمکم کنید با تشکر

  15. سلام من هر روز چندین پیام از شماره۹۸۲۰۲۷ + دریافت میکنم چجوری میتونم غیر فعالش کنم؟

  16. لطفا به دادم برسید مدتی است پیام تبلیغاتی ۱۰ تا ۱۰ تا میاد دیوونه شده کد عدم دریفات تبلیغاتم فرستادم ولی دست بردار نیست ۰۹۱۸۱۷۱۰۹۵۸

    لطفا به دادم برسید مدتی است پیام تبلیغاتی ۱۰ تا ۱۰ تا میاد دیوونه شدم کد
    عدم دریافت تبلیغاتم فرستادم ولی دست بردار نیست ۰۹۱۸۱۷۱۰۹۵۸

  17. سلاااااااااام ببخشید لطفا هر چه سریع تر جواب بدین برام خیلیییییییییییییییییی مهمه
    من امروز صبح یه شارز همراه اول ۲ تومانی ریختم به گوشیم از زمانی که ریختم فقط دوتا پیام برا دوستم فرستادم اونم کوتا بود طولانی نبود الان جک کردم دیدم که از صبح تا الان فقط ۱۳۰۰۰ریال برام باقی مونده قبلا هم چند باری اتفاق افتاد که هر وقت شارز ریختم زد تموم شده با اینکه مصرف خاستی نداشتم مثلا هر پیامی که میفرستم دوبرابر شارزکم میکنه ازم چیکار کنم ؟؟الان زنگ زدم ۹۹۹۰ اما چرتو پرت میگه یعنی نتونستم با اپراتور صحبت کنم راهی هست عایا لطفا سریع تر جوا بدین ممنون
     
  18. سلام، من میخوام از سرویس آلفا حرفه ای استفاده کنم ولی الان دو روزه نه از طریق کد و نه از طریق سامانه ۸۰۸۰ موفق به انجامش نشدم . پیامش اینه : سیستم قادر به پاسخگویی نمیباشد مجدد تلاش کنید . لطفا راهنماییم کنین چجوری این سرویس رو فعال کنم .ممنون

  19. سلام
    حداقل اریه خدمات ازشرکت ایرانسل یادبگیرید.من دیروزبرای دریافت صورتحساب s به اشتباه به ۹۰۹۸ فرستادم.۲۰۰۰ثبت شدعدد۱ فرستادمتانحوی خاموش این پیامک باشه ۴۰۰۰تومن شدکلمه خاموشوفرستادم برای لغو،درعین ناباوری ۶۰۰۰ به خورچین ماگذاشتن درحمایت ازتیم ملی.به هرجابگی زنگ زدم نشدچراهمراه اول عین ایرانسل مرکز۷۰۰ برایاسخگویی ۲۴ساعته قرارنمدهدهرسهوااشتباه کردبه زوربایدبشماباج بدهد.چرادرهنگام ارسال اشتباهی نبایدنحوی خاموشی طرح وعودت وجه برای مالباخته فراهم نشود….پاسخگوکیست؟؟؟!!!!!!درامدشما کم نیست ولی چراخدمات مطلوب به مشتری نمدهید!!!
    من همین مشگل باکارت ایرانسلم رخ دادبلافاصله ۱۱شب با۷۰۰ گرفتم وتونستم مبلغ کسرشده وهم چنین طرح راکلن لغوکنم.
    اینکاردرمورخه ۱۹/۳/۹۴صورت گرفته
    ۰۹۱۲۷۸۲۷۲۹۶
  20. سلام من خط همراه اول انداختم به گوشیم ولی ۳جی نمیشه از لحاظ پوشش هم منطقه ی ما تحت پوششه لطفا یه کار کنید بسته۱۰هزاری ۱ماهه هم خریدم نذارید بی مصرف ولش کنم.۰۹۱۶۰۸۱۴۲۸۵

  21. بنده چندین کشور رفته ام اصلا این گدا بازی و خالی کردن جیب مشترکین و مزاحمت تبلیغاتی وجود ندارند متاسفم که ب زور پول پیامک و تبلیغات و مسابقات و برنده شدن دروعیین از ملت مسلمان ایران میگیرین بدونید ک این پولها حرام اندر حرام است چون مصرف کننده رو گول میزنید و غیر فعال هم نمیشود بقول دوستمون اصن چرا باید وقت مردومو بگیرید؟ قیامتی هست نه خیلی زود هم پربا میشه

  22. با سلام مدت چند روزه که اینترنت گوشی من که همراه اول است به مشکل برخورده و برنامه لاین رو که باز میکنم هیچکدوم از عکس ها بالا نمیاد و خطای اتصال شبکه رو نشون میده لطفا منو راهنمایی کنید. ممنون

  23. هرچه من سعی می کنم پیام های تبلیغاتی رو حذف کنم نمی شه بابا شورش را در اوردید با این سرویس هایتان چی بگم والا هر بار شارژ می کنم دوروزه با این سرویس تمام شارژم خورده می شه خسته شدم دیگه با هر سه روشتون امتحان کردم شماره سومی که تماسی بود یعنی تماس می گرفتیم که سر کاری بود یعنی علکی بود دوشماره ی دیگه از بس که پیام دادم هی میگه ۲۴ ساعت دیگه کشتین مارو با این پیام های تبلیغاتیتون می شه مارو خلاص کنید اینم هست شماره ام ۰۹۱۹۸۵۳۸۲۳۱

  24. نقل قول: مسعود.مجیدی
    سلام
    حداقل اریه خدمات ازشرکت ایرانسل یادبگیرید.من دیروزبرای دریافت صورتحساب s به اشتباه به ۹۰۹۸ فرستادم.۲۰۰۰ثبت شدعدد۱ فرستادمتانحوی خاموش این پیامک باشه ۴۰۰۰تومن شدکلمه خاموشوفرستادم برای لغو،درعین ناباوری ۶۰۰۰ به خورچین ماگذاشتن درحمایت ازتیم ملی.به هرجابگی زنگ زدم نشدچراهمراه اول عین ایرانسل مرکز۷۰۰ برایاسخگویی ۲۴ساعته قرارنمدهدهرسهوااشتباه کردبه زوربایدبشماباج بدهد.چرادرهنگام ارسال اشتباهی نبایدنحوی خاموشی طرح وعودت وجه برای مالباخته فراهم نشود….پاسخگوکیست؟؟؟!!!!!!درامدشما کم نیست ولی چراخدمات مطلوب به مشتری نمدهید!!!
    من همین مشگل باکارت ایرانسلم رخ دادبلافاصله ۱۱شب با۷۰۰ گرفتم وتونستم مبلغ کسرشده وهم چنین طرح راکلن لغوکنم.
    اینکاردرمورخه ۱۹/۳/۹۴صورت گرفته

    ۰۹۱۲۷۸۲۷۲۹۶


    نقل قول: مسعود.مجیدی
    سلام
    حداقل اریه خدمات ازشرکت ایرانسل یادبگیرید.من دیروزبرای دریافت صورتحساب s به اشتباه به ۹۰۹۸ فرستادم.۲۰۰۰ثبت شدعدد۱ فرستادمتانحوی خاموش این پیامک باشه ۴۰۰۰تومن شدکلمه خاموشوفرستادم برای لغو،درعین ناباوری ۶۰۰۰ به خورچین ماگذاشتن درحمایت ازتیم ملی.به هرجابگی زنگ زدم نشدچراهمراه اول عین ایرانسل مرکز۷۰۰ برایاسخگویی ۲۴ساعته قرارنمدهدهرسهوااشتباه کردبه زوربایدبشماباج بدهد.چرادرهنگام ارسال اشتباهی نبایدنحوی خاموشی طرح وعودت وجه برای مالباخته فراهم نشود….پاسخگوکیست؟؟؟!!!!!!درامدشما کم نیست ولی چراخدمات مطلوب به مشتری نمدهید!!!
    من همین مشگل باکارت ایرانسلم رخ دادبلافاصله ۱۱شب با۷۰۰ گرفتم وتونستم مبلغ کسرشده وهم چنین طرح راکلن لغوکنم.
    اینکاردرمورخه ۱۹/۳/۹۴صورت گرفته

    ۰۹۱۲۷۸۲۷۲۹۶


    نقل قول: اسما

    نقل قول: Arastoo
    سلام خسته نباشید کد اعلام دسترسی شماره مورد نظر همراه اول رو میخاستم کمکم کنید ممنون

Comments are closed.